Cette version est en vigueur depuis le 20 octobre 2008
Notre politique de confidentialité
Chez HUNTERcourse.com, nous savons à quel point il est important
de protéger vos renseignements personnels. Que vous fassiez vos achats en
ligne ou en personne, nous voulons que l'expérience de chaque client soit
sans risque. En gardant cet objectif à l'esprit, nous avons développé
cette politique de confidentialité pour expliquer nos lignes directrices
concernant la collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels.
Quels renseignements sont recueillis par HUNTERcourse.com et comment sont-ils utilisés?
Chez HUNTERcourse.com, nous recueillons deux types de renseignements : les renseignements
personnels et les renseignements non personnels.
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à
certaines fins, comme pour:
- répondre à des demandes de produits, de services ou d'information;
- fournir du service à la clientèle;
- administrer des concours ou des promotions;
- offrir des nouveaux produits et services;
- évaluer et améliorer l'efficacité de nos sites Web ou de nos activités de commercialisation;
- adapter nos offres en ligne à vos préférences.
Nous pouvons également recueillir et résumer les coordonnées
du client dans un format qui ne permet plus d'identifier l'individu à des
fins statistiques.
Les renseignements personnels comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro
de téléphone et votre courriel. Vous pouvez toujours
choisir de ne pas nous fournir vos renseignements personnels. Toutefois, si vous
faites ce choix, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir le produit,
le service ou l'information que vous avez demandés.
Les renseignements non personnels sont ceux qui ne servent pas à vous identifier.
Par exemple, nous pouvons vous demander votre code postal pour nous aider à
planifier nos efforts promotionnels.
Consentement tacite
Lorsque nous vous demandons de nous fournir des renseignements personnels dans un
but précis, votre consentement est tacite. Par exemple, nous pouvons livrer
le produit que vous avez acheté seulement si vous nous fournissez votre adresse
et votre numéro de téléphone.
Consentement explicite
Lorsque nous vous demandons la permission d'utiliser vos renseignements personnels
pour vous recommander des produits ou des services, votre consentement est explicite.
Vous avez toujours la possibilité de refuser que vos renseignements soient
utilisés à cette fin. Par exemple, lorsque vous vous abonnez au bulletin
HUNTERcourse.com, nous vous demandons la permission de vous envoyer des informations
sur les promotions.
Retrait de votre consentement
Si vous acceptez de vous abonner ou si vous vous êtes abonné à
l'une de nos lettres d'information ou à une de nos listes de distribution,
nous vous donnerons toujours la possibilité de refuser de vous abonner ou
d'annuler votre abonnement. Par exemple, dans chaque courriel que nous vous enverrons,
nous vous expliquerons comment refuser les prochains courriels.
Les renseignements vous concernant recueillis par HUNTERcourse.com
Voici certains des moyens utilisés pour recueillir des renseignements vous
concernant et la façon dont ces renseignements sont utilisés.
Achats en personne
Lorsque vous achèterez un produit ou un service chez HUNTERcourse.com, vous
devrez parfois nous fournir vos coordonnées et des renseignements pour le
paiement (sur votre carte de crédit, par exemple) afin que nous puissions
traiter votre demande. Nous pouvons avoir besoin de vos coordonnées pour
la livraison, les services sur les produits, et les demandes de remise. Si nous
vous demandons ces renseignements, nous vous demanderons également la permission
d'utiliser ces informations pour vous envoyer des messages promotionnels sur les
produits et les services.
Nos sites Web
Lorsque vous utilisez nos sites Web, il se peut qu'on vous demande de fournir certains
renseignements personnels, comme votre nom, votre courriel, votre
adresse postale, votre code postal ou des renseignements sur votre carte de crédit.
Ces renseignements nous servent à compléter vos opérations et vous
permettent d'avoir accès à certaines fonctions spéciales de
nos sites Web. Si vous choisissez de ne pas fournir les renseignements personnels
demandés, vous ne pourrez pas utiliser certaines de ces fonctions et vous
ne pourrez également pas effectuer de d'opération à partir des sites
Web.
Pour n'importe lequel de nos services en ligne, nous pouvons aussi utiliser vos renseignements
personnels pour communiquer et correspondre avec vous ainsi que pour répondre
à vos demandes. Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer, de temps
en temps, des courriels ou d'autres messages concernant des produits ou des services
qui pourraient, selon nous, vous intéresser.
Lorsqu'on fait référence à notre site Web dans cette politique,
on parle de HUNTERcourse.com.
Abonnement aux lettres d'information et aux mises à jour
HUNTERcourse.com offre également une variété de lettres d'information.
Vous pouvez vous y abonner en visitant nos sites Web. Pour vous y inscrire, nous vous
demanderons vos coordonnées, comme votre nom et votre courriel.
Nous n'utiliserons ces renseignements que pour vous envoyer la lettre d'information.
Participation à un concours, à une promotion ou à un sondage
De temps en temps, nous tenons des concours, des promotions ou des sondages. Pour
y participer, vous devrez donner vos coordonnées ainsi que des renseignements
optionnels supplémentaires pour les sondages, comme vos préférences
sur les produits. Les renseignements recueillis au moment de votre participation à
un concours serviront à communiquer avec vous si vous gagnez. Nous pouvons
également condenser les renseignements recueillis au moment d'un sondage de façon à ce
qu'ils ne puissent plus identifier les participants pendant l'analyse, mais nous
ne divulguerons pas les renseignements personnels obtenus. Tous les concours sont
soumis à des règles spécifiques.
Renseignements recueillis automatiquement par HUNTERcourse.com
Comme un grand nombre d'autres entreprises en ligne, nous recueillons automatiquement
certains renseignements non personnels sur les utilisateurs du site Web. Ces renseignements
ne permettent pas de vous identifier. Ils comprennent l'adresse IP de votre ordinateur,
l'adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l'heure auxquelles
vous avez visité le site Web, l'adresse Internet du site Web à partir
duquel vous êtes parvenudirectement à notre site, le système
d'exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous visitez, les
pages du site Web que vous lisez et les images que vous regardez ainsi que le contenu
que vous téléchargez à partir du site Web.
Ces renseignements non personnels sont utilisés pour l'administration du
site Web et du système de même que pour l'amélioration du site.
Témoins
Le site Web comporte des témoins, éléments d'information sur
l'ordinateur d'un internaute, lui permettant de reconnaître cet ordinateur au moment
de prochaines visites de son utilisateur. Les témoins améliorent la
commodité et l'utilisation du site Web. Par exemple, l'information recueillie
par les témoins sert à vous reconnaître en tant qu'utilisateur du
site Web (vous n'avez donc pas à entrer chaque fois vos renseignement sur
la facturation), pour vous offrir un contenu de page Web et des informations personnalisées,
pour faire un suivi de vos visites, pour répondre à vos besoins, autrement
dit pour faciliter votre accès au site Web. Vous pouvez choisir de rejeter
les témoins, si votre navigateur le permet, mais votre utilisation du site
Web pourrait en être affectée de même que votre accès
à certaines des fonctions qu'il comporte. Il se peut aussi que vous ne puissiez
plus faire d'opérations à partir du site.
Renseignements de contrôle
Nous pouvons utiliser les renseignements non personnels pour compiler des rapports
sur les données démographiques, les habitudes de transmission et les
achats des utilisateurs du site Web, pour ensuite les remettre aux publicitaires
et à d'autres. Aucun des renseignements de contrôle mentionnés dans
les rapports ne peut être lié à l'identité de l'utilisateur
ou à tout autre renseignement personnel à son sujet. Nous pouvons
également relier les renseignements de contrôle avec les renseignements personnels
fournis volontairement par les utilisateurs du site. Les informations combinées
ainsi sont traitées comme des renseignements personnels et peuvent être
utilisées et divulguées seulement en conformité avec cette
politique.
Liens vers d'autres sites Web
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web ou d'autres ressources
Internet. Lorsque vous cliquez sur un de ces liens, vous communiquez avec un autre
site Web ou une autre ressource Internet. HUNTERcourse.com n'est aucunement responsable
de ces autres sites Web ou de ces ressources Internet ni de la collecte, de l'utilisation
et de la divulgation de vos renseignements personnels qu'ils effectuent.
Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de
ces autres sites pour apprendre de quelle façon ils recueillent et utilisent
vos renseignements.
Est-ce que HUNTERcourse.com divulgue les renseignements qu'il recueille?
HUNTERcourse.com ne vend pas vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons
partager vos renseignements avec des tiers agissant en notre nom ou selon ce qui
est permis ou exigé par la loi.
Divulgation aux fournisseurs de services
Il se peut que HUNTERcourse.com transmette vos renseignements personnels à
certains fournisseurs de services pour vous fournir des produits et des services,
pour vérifier et valider l'information et pour répondre à vos
questions. Afin de réduire
les risques de fraude ou de mauvais usage des renseignements personnels, HUNTERcourse.com
peut également vérifier vos renseignements personnels, y compris votre
adresse et les informations concernant votre carte de crédit, avec les fournisseurs
de services.
Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos renseignements
personnels seront utilisés conformément à cette politique.
Si ne voulez pas que nous fournissions vos renseignements personnels à ces
fournisseurs de services, il se peut que nous ne puissions pas traiter votre demande.
Divulgation légale
HUNTERcourse.com peut divulguer vos renseignements selon ce qui est permis ou exigé
par la loi, par exemple:
- à une institution gouvernementale ou à toute autre personne ou entité
qui a fait valoir son pouvoir légal d'obtenir ces renseignements;
- si nous avons des raisons valables de croire qu'ils pourraient être utiles
dans une enquête sur une activité illégale;
- pour se conformer à une assignation, à un mandat ou à un ordre
du tribunal, d'une personne ou d'une entité ayant le pouvoir d'exiger la
divulgation de ces renseignements;
- pour se conformer aux décisions judiciaires concernant la présentation
de rapports et d'informations;
- à notre conseiller juridique.
Comment HUNTERcourse.com protège-t-il mes renseignements?
La sécurité de vos renseignements personnels est grandement prioritaire
chez HUNTERcourse.com. Nous maintenons des mesures de protection et des normes de
sécurité afin de protéger vos renseignements personnels, sur
papier ou enregistrés électroniquement, contre l'accès ou la
divulgation non autorisés et contre une utilisation illégale.
Bien que nous ne puissions être tenus responsables en cas de vol, d'utilisation
illégale, de divulgation non autorisée, de perte, d'altération
ou de destruction de renseignements par un tiers, nous prenons les précautions
nécessaires pour éviter que ces situations déplorables ne se
produisent.
Comment puis-je vérifier mes renseignements?
Vous pouvez vérifier, mettre à jour ou corriger vos renseignements
et vous pouvez effacer tout renseignement désuet.
Vous pouvez également demander de vérifier tous les renseignements
que nous avons recueillis, demander en tout temps de quelle façon nous les
avons utilisés et à qui nous les avons divulgués, en communiquant
avec nous à l'adresse [email protected]. Selon certaines exceptions prévues
par la loi, et dans la mesure où nous pouvons valider votre identité, vous
pourrez avoir accès à vos renseignements personnels, vous aurez le
droit de vérifier leur précision et leur intégralité
et de demander de les modifier s'il y a lieu.
Vous pouvez également nous demander de modifier la façon dont nous
utilisons ou divulguons vos renseignements, ou nous faire savoir que vous ne désirez
plus recevoir de messages de notre part.
Jusqu'à quand conservez-vous mes renseignements?
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nous en avons besoin pour
les produits ou les services que vous utilisez et durant une période raisonnable
par la suite, ou pour répondre à des exigences juridiques. Nos normes
de conservation satisfont à ces exigences. Nous détruisons vos renseignements
lorsqu'ils ne sont plus nécessaires ou nous retirons les renseignements personnels
permettant de vous identifier.
Vous pouvez également demander que vos renseignements soient retirés
de nos dossiers. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour répondre
à votre demande selon nos exigences de conservation des renseignements, par
exemple, pour la facturation, les vérifications ou les motifs de garantie.
Comment puis-je communiquer avec HUNTERcourse.com ?
HUNTERcourse.com est responsable de tous les renseignements personnels qu'il possède.
Notre responsable de la protection des renseignements doit s'assurer que HUNTERcourse.com
est conforme avec les principes énoncés. Pour toute question, préoccupation
ou plainte concernant la présente politique de confidentialité, vous
pouvez nous écrire à:
Fresh Air Educators, Inc.
l'attention de: Responsable de la protection des renseignements
2-890 Taylor Creek Drive.
Orleans, ON K4A 0Z9
CANADA
1-866-495-4868
[email protected]
Si vous ne désirez plus recevoir de publicité sur les promotions,
les nouveaux produits et les nouveautés en matière de divertissement
ni recevoir d'information pour profiter pleinement de la technologie de pointe,
cliquez ici.
Cette politique de confidentialité sera-t-elle modifiée?
Cette politique peut changer au fil du temps afin de s'adapter aux changements dans
notre service et à l'évolution des technologies et des lois. Nous
pourrons ajouter, modifier ou retirer des parties de cette politique si nous croyons
qu'il convient de le faire. Chaque fois que nous mettrons cette politique à
jour, nous y inscrirons la date à laquelle les modifications ont été
apportées.